Les 1 – Operationeel mannequin en aanpak

Als u niet beschikt over een “hub-and-spoke” organisatorisch en operationeel mannequin als een PMO-achtige structuur, kan organisatorisch gedrag door een gebrek aan structuur het dagelijkse werkgedrag saboteren.

Definieer een kern, gecentraliseerde go-to-market en geïntegreerde marketingplanningsfunctie onder leiding van uw wereldwijde geïntegreerde marketingstrategieteam in combinatie met enter van leidinggevenden, product-, productmarketing, verkoop en regio’s als de belangrijkste ‘hub’ voor het opbouwen van afstemming.

De go-to-market bedrijfs- en marketingstrategische begeleiding vormde de foundation voor de ‘spokes’ of het multidisciplinaire marketingteam om zich richting te geven aan hun bijdragende plannen.

Ik heb geleerd dat dit operationele hub-and-spoke-model de weg vrijmaakt voor een kern-‘hub’-team om een ​​gedeelde visie te inspireren waar uw cross-functionele marketingteam achter kan komen. Zonder afstemming vooraf aan de ontwikkelde strategieën, zul je geen buy-in hebben, moeite hebben en obstakels en haperingen tegenkomen, waardoor niet alleen kostbare cycli voor je bedrijf ontstaan, maar ook de influence die je op het bedrijf maakt door vertragingen wordt verkleind, waardoor er ruimte ontstaat voor je concurrentie. om ervan te profiteren.

Les 2 – Planningsritme van het bedrijf

Stel vooraf verwachtingen op over de aanpak van de planning en breng de belangrijkste mijlpalen en deadlines in kaart voor de bijdragen van elk group bij het opbouwen van een end-to-end plannings- en uitvoeringsproces. Vraag om suggestions zodat de groups ruimschoots de tijd hebben om hun strategieën en plannen te formuleren, aangezien de plannen van deze groups de foundation vormen voor het ondersteunen van de geïntegreerde go-to-market- en mondiale marketingstrategieën van het bedrijf.

Naast de ‘wetenschap’ van het vaststellen van het planningsproces en de tijdlijnen, heb ik geleerd dat het kleine gebaar van het vragen om suggestions over de belangrijkste mijlpalen en het geven van voldoende tijd aan groups een subtiele maar belangrijke boodschap oplevert dat je achter het group staat en hun tijd waardeert. .

Les 3 – Een respectvolle werkomgeving cultiveren

Het respecteren van de experience en bijdragen van cross-functionele groups zou een gegeven moeten zijn, maar het verbaast mij vaak dat dit niet altijd het geval is. Het is belangrijk om rekening te houden met de gespecialiseerde experience en het perspectief dat elke functie met zich meebrengt bij het informeren, vormgeven, strategiseren en uitvoeren. Niemand kan de diepgaande experience vergaren die door elk crossfunctioneel group wordt bijgedragen. Respect voor hun ervaring en bijdragen is van cruciaal belang.

Gross sales kan een klantgerichte kijk opleveren waar u misschien nog niet van op de hoogte bent. Regionale advertising and marketing heeft de lokale marktdynamiek en culturele inzichten om te delen. Authorized zorgt ervoor dat u de risico’s beheert als het gaat om het adopteren van nieuwe technologieën in advertising and marketing, zoals AI. Het kan zijn dat u hiaten tegenkomt; in dit geval is het belangrijk om deze gebieden te ondersteunen, op hoeveel manieren u ook kunt bijdragen aan hun succes. Samen problemen oplossen, problemen oplossen en brainstormen om de kloof te dichten en in sommige gevallen gegevens gebruiken om de gaten te helpen dichten.

Les 4 – Woorden zijn belangrijk

Gebruikt u taal die een teamgerichte cultuur bevordert in uw communicatie? Het gebruik van woorden als ‘wij’, ‘het group’ en ‘samen’ kan een grote bijdrage leveren aan het bevorderen van inclusiviteit.

Les 5 – Ga op jacht naar teamoverwinningen en maak deze bekend

Onderweg zullen er overwinningen zijn die we samen kunnen benadrukken en vieren. Wanneer u nauw samenwerkt met multifunctionele groups, kunt u samenwerken om KPI’s en statistieken huge te stellen. Het is belangrijk om een ​​rol te spelen in het zichtbaar maken van deze overwinningen en progressies aan uitvoerende belanghebbenden en de cross-functionele groups wereldwijd, door deze statistieken te rapporteren en de individuen en cross-functionele groups te erkennen die deze overwinningen zowel op de korte als op de lange termijn mogelijk maken.

Dit moedigt niet alleen het hart aan van degenen die exhausting werken om uw mondiale strategieën te ondersteunen, maar het biedt ook prikkels voor die groups om ernaar te streven hun bijdragen te bereiken en zelfs te overtreffen. Ik heb geleerd dat een leider ‘achter de schermen’ zijn en de bijdragen van het cross-team onder de aandacht brengen door hun overwinningen onder de aandacht te brengen, helpt om een ​​hechter group te creëren.

Daarnaast is het belangrijk om op het juiste second op jacht te zijn naar de juiste overwinning. Het kan een vuur aanwakkeren dat het momentum aanwakkert dat je nodig hebt om opwinding en aanmoediging te genereren die zich door de hele organisatie verspreidt.

Les 6 – Transparantie in intentie en communicatie

Ik heb geleerd dat transparantie en het prioriteren van de belangen van het bedrijf de samenwerking bevorderen en uiteenlopende strategieën voorkomen bij teamoverschrijdende activiteiten.

Hoewel het vanzelfsprekend is dat groups tussen groups een uniek perspectief te bieden hebben, is het van belang dat je begrijpt wat dat drijft en dat je ervoor zorgt dat dit verband houdt met het grotere goed dat jullie allemaal proberen te bereiken. Bovendien is het van cruciaal belang om objectieve transparantie te bieden over wat u weet, hoort en leert, zodat het virtuele cross-team altijd gewapend is met de nieuwste inzichten. Dit zal waardevol zijn om het cross-functionele group in staat te stellen hun ondersteuningsinitiatieven te optimaliseren en gefocust te blijven op wat het beste is voor het bedrijf door voortdurend op de hoogte te blijven. Transparante intentie en communicatie zijn essentieel om gefocust en op één lijn te blijven.

Les 7 – Stimuleer een omgeving van objectiviteit

Het is gemakkelijk dat subjectiviteit binnensluipt met een dynamisch, wereldwijd, crossfunctioneel group van een ‘forged van duizenden’. Ik heb situaties meegemaakt waarin er veel meningen konden zijn die niet gebaseerd waren op feiten, statistieken of onderzoek en er spelen subjectieve meningen een rol die activiteiten in de verkeerde richting kunnen sturen.

Door een omgeving van neutraliteit en objectiviteit te handhaven die gegrond en gesteund is, helpt het om de afstemming te behouden. Elke keer dat er subjectiviteit van meningen in het gesprek komt, zullen meningsverschillen binnen het group onvermijdelijk het hele group van hun pad afbrengen. Herinner het group aan de taak die voorhanden is en zorg ervoor dat het gesprek overgaat in een gesprek dat gebaseerd is op feiten, gegevens en bewijsmateriaal.

Les 8 – Knowledge, information, information!

Die subjectiviteit die ik zojuist noemde, kan een grijs gebied zijn dat soms voor meningsverschillen zorgt binnen de cross-functionele groups. Gegevens kunnen uw hulpmiddel zijn bij het faciliteren van overeenstemming met de groups die verschillende opvattingen hebben. Ik heb geleerd om de reikwijdte van de gegevens niet te beperken tot alleen uw marketingstatistieken. Denk aan marktgegevens van derden, concurrentie-informatie, analistenonderzoek, enter uit verkoopinzichten en klantondersteuningservaringen om de verschillende perspectieven binnen de organisatie te faciliteren en prioriteiten te stellen.

Wanneer een “forged van duizenden” cross-functionele groups over de hele wereld zich opstellen rond een gedeelde visie, gebeurt er magie. Mensen werken samenhangend. Ze voelen zich bevoegd. Ze worden erkend voor hun bijdragen en zijn trots op de gezamenlijke inspanning. Dit alles geleid door een agenda die zich richt op wat het beste is voor het bedrijf. Het kan een onderstroom van positieve verandering en transformatie cultiveren die de stormfase van de cyclus van vormen, stormen, normeren en uitvoeren van veranderingsmanagement kan doorstaan.