Bedrijven van elke omvang hebben productieve groups nodig. Maar als u een klein bedrijf runt met krappe marges, kan dit het verschil betekenen tussen floreren en worstelen om het hoofd boven water te houden.

Stel je twee lokale eetgelegenheden voor. Restaurant A bruist altijd. Bestellingen gaan op tijd de deur uit, er hangt een fijne sfeer en klanten worden vaste klanten. Denk nu eens aan Restaurant B verderop in de straat. Hier raken de bestellingen door elkaar, is de keuken vaak zonder populaire gadgets en komt het personeel te laat binnen en presteert het slecht.

Je kunt er zeker van zijn dat restaurant A klanten wint en zijn bedrijfsresultaten verbetert, terwijl restaurant B klanten en geld verliest.

Het verschil tussen hen? Productiviteit van medewerkers. Beide groups steken hetzelfde aantal uren in, maar alleen het productieve staff zet die uren om in verkoop en klanttevredenheid.

Maak je geen zorgen als je te maken hebt met een inefficiënt staff. U kunt het pad van Restaurant B vermijden door deze gids te gebruiken om de productiviteit van uw mensen te verhogen en uw kleine bedrijf op de weg naar succes te zetten.

Waarom is de productiviteit van werknemers belangrijk voor kleine bedrijven?

In een klein bedrijf zijn uw medewerkers uw grootste troef. Arbeidskost zijn vaak een van de grootste uitgaven voor het MKB, en als de budgetten krap zijn, moet u ervoor zorgen dat dit zich vertaalt in geweldige resultaten.

Hier zijn vijf belangrijke redenen waarom de productiviteit van werknemers ertoe doet:

1. Kostenefficiëntie

Kortom, productieve werknemers krijgen meer gedaan met dezelfde hoeveelheid tijd. Dat betekent dat er meer taken zijn voltooid, meer klanten zijn bediend en meer klanten zijn geholpen. Efficiënte groups maken ook vaak minder fouten, waardoor er minder tijd en geld wordt besteed aan het corrigeren van fouten.

2. Winstgevendheid

Een hogere productiviteit helpt uw ​​output te maximaliseren – en hoe meer goederen en diensten u kunt leveren, hoe hoger uw omzetpotentieel. Een hogere omzet betekent een hogere omzet, die u kunt herinvesteren in de groei van uw bedrijf.

3. Klantervaring

Kleine bedrijven moeten geweldige klantenservice bieden, en de productiviteit van medewerkers maakt dit mogelijk. Productieve werknemers houden de lijnen in beweging, handelen problemen snel af en verwerken transacties efficiënt. Korte wachttijden en een effectieve service zorgen ervoor dat klanten na verloop van tijd terugkomen.

4. Moraal

Productiviteit en het moreel van werknemers gaan vaak hand in hand. Productieve groups zijn meer betrokken en die positieve instelling zorgt voor een geweldige werkomgeving en een prettige sfeer voor klanten.

5. Tijd

Stel dat u een koffiezaak heeft en dat een barista dankzij zijn goede organisatie de gemiddelde verwerkingstijd van bestellingen met slechts een minuut per klant weet te verkorten. Vermenigvuldig dat met de honderden of zelfs duizenden klanten die u elke week bedient, en u heeft uren aan arbeid bespaard. Die tijd kunt u nu besteden aan waardevolle activiteiten, zoals klantbetrokkenheid of het verbeteren van uw systemen.

De 7 beste manieren om de teamproductiviteit te verbeteren

Nu we het belang van productiviteit hebben vastgesteld, gaan we kijken hoe u de output van uw staff kunt verbeteren. We begeleiden u door zeven beproefde stappen om de productiviteit in uw bedrijf te verbeteren, compleet met bruikbare suggestions die u vandaag nog kunt gebruiken.

1. Beoordeel de huidige productiviteitsniveaus

Voordat je kunt verbeteren, moet je weten waar je staat. Start met het evalueren van hoe uw staff momenteel hun tijd besteedt, zodat u verbeterpunten kunt identificeren.

U kunt dit handmatig doen door dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse taken op een rij te zetten en met medewerkers en managers te praten over hun ervaringen. Zijn er knelpunten? Staan sommige werknemers vaak in de buurt, terwijl anderen overspoeld worden?

Met instruments zoals Homebase vermijdt u de tijd die gepaard gaat met het handmatig bijhouden van de productiviteit. Homebase geeft u een overzicht van de teamprestaties door statistieken bij te houden, zoals de aanwezigheid van medewerkers, tijdigheidspercentages en intikken keer, zodat u kunt zien waar u tijd verliest. U kunt ook rechtstreeks in uw rooster aantekeningen maken over de prestaties van medewerkers.

2. Concentreer u op de belangrijkste taken

Door effectief prioriteiten te stellen, kunt u voorkomen dat uw staff verdwaalt in het drukke werk en zorgt u ervoor dat de meest kritische aspecten van uw bedrijf de aandacht krijgen die ze nodig hebben.

Start met het definiëren van de belangrijkste taken die uw medewerkers regelmatig uitvoeren. Groepeer vervolgens taken in categorieën zoals dringend, belangrijkEn optioneel.

• Dringende taken zijn de zaken die onmiddellijke actie vereisen – misschien wacht er een klant of is er een krappe deadline voor het indienen van papierwerk.






• Belangrijke taken zijn belangrijke activiteiten die essentieel zijn voor het succes van uw bedrijf, maar minder pressing.






• Optionele taken zijn banen die geen directe invloed hebben op de omzet en klanttevredenheid.

Stel je een kleine kledingwinkel voor die de productiviteit van voorraadprocessen wil verbeteren. Een supervisor die onder tijdsdruk staat, moet zich concentreren op het opnieuw ordenen van snelverkopende artikelen die niet op voorraad zijn (dringend en belangrijk). De volgende prioriteit zou het vooruit plannen moeten zijn om populaire artikelen te bestellen die nog niet op voorraad zijn (belangrijk, maar niet pressing). Tijd besteden aan het bestellen van nieuwe productlijnen kan een optionele taak zijn die tot later kan worden uitgesteld.

Zorg er in principe voor dat uw personeel prioriteit geeft aan taken die dringend zijn En belangrijk. Moedig ze vervolgens aan om zich te concentreren op belangrijk maar minder pressing werk. Creëer een cultuur waarin groups alleen optionele taken uitvoeren als er tijd over is.

Voor meer gedetailleerd tijdmanagementadvies kunt u onze timeboxingtips en handleiding over het gebruik van de Eisenhower Matrix voor tijdmanagement bekijken.

3. Maak van uw bedrijf een geweldige plek om te werken

Een positieve werkomgeving motiveert uw staff, waardoor het verloop afneemt en de kans groter is dat ze een stapje additional zetten.

Enhance geluk van de werknemer door:

• Het stimuleren van open communicatie met teamvergaderingen, regelmatige check-ins en mogelijkheden voor medewerkers om suggestions te geven






• Een prettige werkruimte creëren met comfortabel meubilair, goede verlichting en misschien zelfs planten






• Een persoonlijk tintje gebruiken: het betekent veel voor werknemers als je hun harde werk uitschreeuwt of hun verjaardagen of werkverjaardagen onthoudt (instruments zoals Homebase kunnen je aan deze mijlpalen herinneren!)






• Bied waar mogelijk extraatjes aan, zoals flexibele werktijden of zelfs vroege toegang tot hun loon.

4. Stroomlijn de planning

Elke minuut telt als u een klein bedrijf leidt. Juist personeelsplanning zorgt ervoor dat u op de juiste momenten de juiste mensen op de juiste plaats heeft, waardoor verwarring en het betalen voor onnodige overuren worden verminderd.

Voor een effectieve planning kunt u de roosters ruim van tevoren plannen, zodat medewerkers plannen kunnen maken en planningsconflicten van tevoren kunnen worden opgelost. Zorg ervoor dat u voldoende personeel inroostert voor piekuren en houd rekening met kwalificaties en ervaringsniveaus. Zorg er bijvoorbeeld voor dat gloednieuwe teamleden niet alleen worden gelaten tijdens de drukste tijden.

Met de thuisbasisplanning kunt u eenvoudig het tijdschema van uw staff optimaliseren. Met de app kunt u de planning automatiseren op foundation van teambeschikbaarheid en verlofaanvragen. Je kunt je ook gaandeweg aanpassen, zodat je gemakkelijk last-minute dekking voor diensten kunt vinden en updates kunt sturen naar alle betrokken teamleden.

5. Verbeter uw communicatie

Duidelijke, efficiënte communicatie helpt groups dingen voor elkaar te krijgen en fouten, misverstanden en vertragingen te voorkomen.

Hier leest u hoe u het moet doen:

• Geef duidelijke doelstellingen en instructies. Verwijs het personeel waar mogelijk naar gedeelde schriftelijke richtlijnen, zoals een Werknemers handboek dus iedereen zit op dezelfde pagina.






• Maak uw vergaderingen effectief door vooraf een agenda te maken, zodat u niet van het goede spoor afdwaalt.






• Zorg voor een proces voor het oplossen van eventuele conflicten en problemen snel aanpakken, voordat ze escaleren.






• Makkelijker maken teamcommunicatie met eenvoudig te gebruiken instruments waarmee mensen snel berichten naar individuen of groepen kunnen sturen en geautomatiseerde herinneringen kunnen ontvangen, waardoor misverstanden en no-shows worden verminderd.

6. Vier en beloon prestaties

Het erkennen van goed uitgevoerde taken is essentieel voor een positieve werkcultuur. Het vieren van prestaties motiveert het staff om te streven naar uitmuntendheid.

Toon uw waardering met een Werknemer van de Maand-programma of spot bonussen voor uitzonderlijke prestaties. Beloningen hoeven niet financieel te zijn; prijs werknemers ermee schreeuw het uit of ga creatief aan de slag met voordelen zoals een uitstekende parkeerplaats, een persoonlijk certificaat of een prominente plek op de bedrijfswebsite of nieuwsbrief.

Een onderzoek van de Society for Human Useful resource Administration (SHRM) ontdekte dat werknemers van wie de prestaties worden erkend, tevredener zijn, wat leidt tot betere prestaties in het hele staff.

7. Optimaliseer de werving en onboarding

Het aannemen van de beste mensen en ze snel aan de slag krijgen, heeft een enorme influence op de teamproductiviteit.

Zorg ervoor dat u duidelijke, gedetailleerde functiebeschrijvingen schrijft en een gestructureerd interviewproces implementeert dat zowel vaardigheden als culturele match evalueert. Denk er ook eens over na onboarding. Creëer een goed ontworpen bedrijfsoriëntatie die coaching, mentorschap en zelfs een buddysysteem omvat.

Neem slim personeel aan door gebruik te maken van kleine-bedrijfsvriendelijke wervingstools die de beste kandidaten identificeren met screeningvragen en al uw sollicitanten op één plek volgen. Thuisbasis inhuren kan u met dat alles en nog veel meer helpen, zodat u sneller nieuwe medewerkers aan boord haalt en ze sneller productief aan het werk krijgt.

Maximaliseer het potentieel van uw kleine zakelijke staff met Homebase

Het verbeteren van de prestaties van uw staff kan een gamechanger zijn voor kleine bedrijven. Maar zonder de juiste instruments kunnen productiviteitsstrategieën kostbare tijd kosten van managers en bedrijfseigenaren.

Homebase is een alles-in-één device ontworpen om de unieke productiviteitsuitdagingen aan te pakken waarmee kleine bedrijven te maken hebben.

Met Homebase kunt u productiviteitsgegevens bijhouden, zoals aanwezigheid en stiptheid, zodat u kunt zien waar u tijd verliest. Planningsfuncties ervoor te zorgen dat uw activiteiten soepel verlopen, en de communicatie app helpt het staff op één lijn te houden, uw mensen te herkennen en te motiveren en nieuwe medewerkers te verwelkomen.

Door Homebase te gebruiken om het volledige potentieel van uw staff te benutten, kunt u uw medewerkers tevreden houden en uw bedrijf bloeiend houden.