Elk jaar kijk ik deze keer uit naar mijn ‘wereldtournee’ in APAC en EMEA, waarbij ik tijd doorbreng met G2-medewerkers, klanten, companions en andere SaaS-leiders en ondernemers.

Terugkijkend op de gesprekken die we hebben gevoerd tijdens onze G2 Stay- en Midyear Meetup-evenementen in Bangalore, evenals SaaStock in Dublin, blijf ik optimistisch over de groei van software program wereldwijd en de rol die AI zal spelen bij het versnellen van die groei.

Ondanks het economische klimaat blijft software program wereldwijd een kans voor groei. In de afgelopen vijf jaar zijn softwarevermeldingen op de marktplaats van G2 dat wel geweest gegroeid met een snelheid van 7%.

Deze positieve development vertegenwoordigt een mondiale kans. Terwijl 74% van de G2-leiders in Amerika is gevestigd, komt 17% uit landen in EMEA, terwijl 9% uit de APAC-regio komt. Nu kopers regio-agnostisch worden, zijn ze op zoek naar de beste software program die door ondernemers overal ter wereld is gebouwd.

Hoewel de durffinanciering en het sluiten van offers over de hele linie zijn vertraagd, zien we positieve indicatoren in de regio’s die ik heb bezocht. Tot nu toe dit jaar, $ 7,6 miljard is geïnvesteerd in 977 offers in India – waarbij de totale dealwaarde de afgelopen twee opeenvolgende kwartalen is gestegen. Bovendien wordt verwacht dat Indiase SaaS-centauren en eenhoorns zullen binnenkomen ruim 20 miljard greenback in omzet in 2023.

Ook in EMEA zien we lichtpuntjes. De nieuw uitgebrachte Accel Euroscape 2023 rapporteert het volgende: “Met 31 miljard greenback geïnvesteerd in particuliere cloudbedrijven tot nu toe, zijn we geconvergeerd naar het niveau van vóór de coronacrisis in Europa en Israël ($11 miljard in 2023 YTD) en de VS ($20 miljard in 2023 YTD).

Het was echter opmerkelijk om te zien dat de Europese en Israëlische cloud-ecosystemen hun relatieve sterke punten hebben versterkt en meer dan de helft van de VS (53%) vertegenwoordigen, wat groter is dan de 46% die in 2020 werd waargenomen.” Tot nu toe is de Euroscape met 29% gestegen.

Alle indicatoren wijzen op een herstel aan de horizon en een rijpe groeimogelijkheid voor SaaS-innovators wereldwijd.

Het is geen toeval dat deze groeimogelijkheid samenvalt met de opkomst van AI. We hebben al de verschuiving waargenomen van de aankoop van B2B-software naar een weerspiegeling van het consumentenwinkelen. In werkelijkheid, 67% van de wereldwijde B2B-softwarekopers zeggen dat ze bij een softwarebedrijf doorgaans pas een verkoper inhuren als ze een aankoopbeslissing hebben genomen. Nu we een tijdperk van AI zijn binnengegaan, zien we een versnelling in software-innovatie en de verschuiving naar digitaal kopen.

ChatGPT van OpenAI heeft het meest opwindende softwaretijdperk ingeluid sinds de lancering van het visuele web en de iPhone. Bij G2 hebben we op deze development ingespeeld Monty – de allereerste software-aankoopassistent, ontworpen om het proces van het vinden van de beste software program voor de unieke zakelijke behoeften van een koper sneller en eenvoudiger dan ooit te maken.

We zien ook dat SaaS-leveranciers racen om nieuwe AI-softwareoplossingen te lanceren, met 643 nieuwe producten die het afgelopen jaar aan AI-categorieën zijn toegevoegd op G2 – waardoor AI de snelst groeiende softwaremarkt is (+39% op jaarbasis). Accel meldt dat hoewel het merendeel van de generatieve financiering naar Amerikaanse bedrijven is gegaan, er in Europa en Israël veel veelbelovende generatieve AI-bedrijven opkomen, die gezamenlijk 7,6 miljard greenback hebben opgehaald.

Het gedrag van softwarekopers verandert ook snel, omdat er AI-mogelijkheden worden verwacht. Volgens G2 Rapport over softwarekopersgedrag uit 2023zegt 81% van de wereldwijde kopers dat het belangrijk is dat de software program die zij in de toekomst kopen AI-functionaliteit heeft, en 78% vertrouwt op de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van AI-aangedreven oplossingen.

Vooral India is toonaangevend in de wereld als het gaat om de adoptie van AI in vertrouwen. Indiase respondenten scoorden het hoogst (78%) in a mondiaal onderzoek aan respondenten te vragen of ze momenteel AI op het werk gebruiken. Dit vertrouwen komt, denk ik, voort uit APAC SaaS-ondernemers die AI-innovatie leiden dankzij het enorme datawetenschap- en AI-talent in de regio.

AI is de ultieme groeigolf voor SaaS-innovators

Een jaar geleden suggereerde ik dat SaaS-bedrijven zouden winnen door op grote golven te surfen. AI heeft zich bewezen als de ultieme groeigolf en heeft de manier waarop we software program kopen en verkopen radicaal veranderd.

Ondanks de mondiale economische moeilijke tijden en de vertraging van de financiering is het SaaS-landschap in APAC, EMEA en Noord- en Zuid-Amerika veerkrachtig. Door over te stappen op slimme organische groei, te blijven innoveren met AI en zich aan te passen aan het evoluerende koopgedrag, zullen SaaS-innovators de groei de komende jaren versnellen.