Als detailhandelsbedrijf is het meedogenloze streven om de gegevens van uw klanten te beschermen en ononderbroken vakantieplezier te garanderen nog nooit zo cruciaal geweest! In een wereld waar de detailhandel een belangrijk doelwit is voor cybercriminelen die betalingsverwerkingsgegevens willen exploiteren, kunt u zich een voortdurende aanval van incidenten voorstellen – misschien wel honderdduizenden, zo niet miljoenen – die zich ontvouwen, zelfs terwijl u deze regels leest! Zet je schrap, need op het gebied van de detailhandel krijgt de time period ‘retailtherapie’ een geheel nieuwe betekenis voor bedreigingsactoren, en de inzet is hoger dan ooit!

Klantgegevens beschermen

Begeef je op een spannende reis door mijn ruim tien jaar durende carrière, waarbij je door de various landschappen van het onderwijs, commerciële ondernemingen, staats- en lokale overheden en de federale overheid navigeert. In dit spannende avontuur is er één schat die iedereen wil beschermen: knowledge. In de afgelopen vijftien jaar zijn knowledge uitgegroeid tot een waardevol bezit, dat de consumentenervaring in de detailhandel verbetert en tegelijkertijd een felbegeerde prijs is geworden voor bedreigingsactoren. Stel je de adrenaline-pompende situation’s voor terwijl ik veiligheidsbeoordelingen uitvoerde voor, tijdens en na de vakantieperiode. Ik ben getuige geweest van een toename van het aantal veiligheidsincidenten, vergelijkbaar met een cyberslagveld, waar dreigingsactoren hun kwaadaardige activiteiten intensiveren.

Deze acties ontketenen een stortvloed aan illegaal bekijken en exfiltreren van gegevens en bestempelen de daders als niets minder dan digitale bandieten. In dit gevaarlijke landschap moeten detailhandelsbedrijven de dreiging die deze actoren vormen onderkennen en de prijs die zij bereid zijn te betalen voor de instrumenten die hen in staat stellen inbreukpogingen te ondernemen met gestolen betalingsinformatie. De oproep tot actie is duidelijk: voer due diligence uit om consumentengegevens te beschermen, waardoor niet alleen het vertrouwen van uw klanten wordt versterkt, maar ook de essentie en reputatie van uw merk.

Wees te midden van de vakantiewaanzin getuige van een golf van alles wat met consumentisme te maken heeft – van het gebruik van sociale media en on-line aankopen tot de bruisende activiteiten in fysieke winkels. Maar naast deze feestelijke chaos bereiken snode pogingen zoals phishing-pogingen, pre-sms’en en kwaadaardige click-baiting een crescendo. De implicatie valt niet te ontkennen: de piek in aanvalstechnieken weerspiegelt de toegenomen waarde van gegevens gedurende dit seizoen en omvat alles van persoonlijk identificeerbare informatie tot nieuwe creditcardgegevens.

Duik in de Onderzoeksrapport over gegevenslekken van Verizon uit 2023, een schat aan inzichten die een piek in het aantal inbreuken binnen de detailhandel aan het licht brengen. In het rapport staat dat “zowel ransomware als het gebruik van gestolen inloggegevens bovenaan staan, samen met e-mail- en webapplicaties voor vector. Er is echter een relatief unieke toevoeging aan sommige van deze acties: de app-gegevens ‘Exporteren’ en ‘Seize’. Dit is ook een van de weinige sectoren waar we ‘Overig’ als een van de topacties zien opduiken”

Voordat we het laatste doek trekken, moet u zich voorstellen dat het lot van uw merk op het spel staat – klaar om ofwel naar nieuwe hoogten te stijgen met cybersecurity-ijver, ofwel in de vergetelheid te verdwijnen door ontoereikende ‘vrije’ controles te omarmen. De hartslag van basiscontroles – het beveiligen van uw serverapplicaties, het beveiligen van gegevens in rust en onderweg, het versterken van de inloggegevens van werknemers en de toegang tot gegevens – klinkt als de symfonie van succes. Betreed het rijk van MFA en sta hoog in de high drie, gevolgd door een e-mailcontrole die aanvallen na voorwendsels afweert, aangevuld met coaching in beveiligingsbewustzijn. De climax nadert met een minimale DNS-controle, een bewaker van de cyberpoorten, uitbreiding naar een veilige internetgateway en een SASE-platform, wat schaalbaarheid inluidt en de complexiteit vermindert. Terwijl het crescendo vervaagt, is de keuze aan jou: een bloeiend merk of slechts een herinnering in het digitale zand van de tijd!

Doe met ons mee!

Als je bent Bijwonen NRF2024, kom langs op onze Cisco-stand 5639. Onze veilige, geautomatiseerde oplossingen kunnen helpen de winkelervaring te transformeren en de bedrijfsvoering te verbeteren. We bieden onze klanten en companions de instruments, oplossingen en digitale mogelijkheden om hun klanten on-line, thuis, onderweg of in de winkel te bedienen en te beschermen.

Deel: