Steeds meer bedrijven zien de waarde ervan in publieke relaties om ze op de kaart te zetten – en te houden – van de huidige zeer competitieve, zeer verzadigde markt.

De marketingstrategieën waar bedrijven vroeger op vertrouwden vóór de digitale tijdperk – zoals prominente vermeldingen op de Gouden Gids, krantenadvertenties en verspreide flyers die winkelopeningen aankondigen – zijn niet langer effectieve en geavanceerde promotiemiddelen. Prioriteiten als aanwezigheid op sociale media, merkbuzz en platformonafhankelijke berichtenuitwisseling hebben deze traditionele benaderingen vervangen.

Van specialists op het gebied van financieel advies, modemerchandising of thuiszorg wordt niet verwacht dat ze specialists zijn in deze nieuwere middelen en vormen van gezondheidszorg. publiciteit van het bedrijf. Dat is waar PR- en brandingprofessionals voor zijn. En dat is de reden waarom bedrijven van elke omvang zich steeds meer realiseren dat ze enorm kunnen profiteren van het aangaan van B2B-partnerschappen met specialisten in deze nieuwe ruimtes en plaatsen.

Verwant: 4 redenen waarom uw PR-campagne de verkoop niet stimuleert – en hoe u deze kunt oplossen

Waarom een ​​PR-bureau inhuren?

Hier zijn enkele van de belangrijkste redenen waarom bedrijven een contract sluiten met een PR-specialist als onderdeel van hun algemene bedrijfsplan:

• Om de merkbekendheid te vergroten en nieuwe markten te betreden
• Om manieren te bedenken om u te onderscheiden van de concurrentie en een beïnvloedbare indruk te maken in uw branche
• Om van te profiteren markt developments en pas campagnes aan om influencers en doelgroepen te targeten
• Om alle media-/gemeenschapsrelaties te beheren en contentmarketingmiddelen te leveren
• Voorzien crisisbeheersing wanneer nodig
• Om de kracht van externe experience te benutten om interne doelen te bereiken

Als u zich op een punt in de evolutie van uw bedrijf bevindt waar u beseft dat het tijd is om PR-expertise in te schakelen, moet u dan de boetiekroute kiezen… of niet?

Verwant: Waarom u een PR-bureau nodig heeft en hoe u er verstandig een kiest

Boetiek versus niet-boetiek

In de wereld van PR is er niet altijd een enorm verschil tussen de twee soorten bedrijven, maar dat is wel zo important verschillen.

Personeelsgrootte: Boetiekbedrijven hebben doorgaans een kleiner personeelsbestand, maar wel een met meer ervaring op bepaalde domeinen. Allround PR-bureaus hebben meer instanties om een ​​grote klantenlijst te beheren, maar bij sommige ontbreekt het wellicht aan specialisatie en diepgaande kennis.

Overheadoverwegingen: Een kleinere boetiekoperatie komt uiteraard neer op lager overheadkosten (die in elk bedrijfsmodel onvermijdelijk tot op zekere hoogte aan klanten worden doorgegeven). Grotere overkoepelende bedrijven vragen daarentegen meer, maar die zwaardere facturen kunnen ook gepaard gaan met toegang tot meer middelen en een groter bereik in de sector.

Portefeuillevolume: Boetiekbedrijven beperken hun klantenlijst doorgaans met opzet tot een samengestelde selectie van bedrijfstypen en -groottes MKB (kleine tot middelgrote bedrijven). Ze beloven niet dat ze alles voor iedereen kunnen zijn, omdat ze die capaciteit waarschijnlijk niet hebben. Full-servicebedrijven zullen ongetwijfeld over een grotere capaciteit beschikken, en voor voorstanders van de ‘groter is beter’-theorie is dat een belangrijke doorslaggevende issue. Houd er rekening mee dat omvangrijkere portefeuilles ook grotere houders hebben, soms met verplichtingen voor de langere termijn.

Zorgniveau: Een kleiner, intiemer PR-bureau doet er meestal alles aan om een ​​meer intieme ervaring te bieden die wordt gekenmerkt door: aanpak met witte handschoenen en 24/7 zorg en bereikbaarheid. Misschien niet wil om uw oproep op zondag te beantwoorden, maar om uw bedrijf te behouden en u tevreden te houden, zullen ze dat doen! Grotere bedrijven zijn niet zo afhankelijk van elke individuele klant om zaken te blijven doen, en omdat ze over een groter personeelsbestand beschikken, hebben ze een grotere omzet. Beide typen kunnen een enorme professionaliteit en vaardigheid bieden, maar de bureauachtergrond van het boetiekbedrijf zorgt er vaak voor dat ze een persoonlijker tintje krijgen.

Voor-en nadelen

Als het erop aankomt, heeft elke PR-outfit dezelfde doelstellingen, hetzelfde doel en dezelfde missie: uw aanwezigheid op uw markt vergroten en het goede woord over uw kwaliteitsmerk en bedrijf verspreiden. Het onderscheid komt dus vooral neer op een verschil in schaal.

Fullservicebureaus hebben de bandbreedte om meer klanten tegelijk aan te nemen en grotere projecten en campagnes in tal van sectoren te beheren. Ze hebben ook meer medewerkers die in de behoeften van klanten kunnen voorzien en soms ook toptalent in het personeel, zoals een copywriter die Tremendous Bowl-advertenties schrijft (en een topsalaris krijgt!).

Omdat boetiekbedrijven echter over zeer ervaren en veelzijdige specialisten beschikken compacte ploeg, kunt u meer waar voor uw geld krijgen als het gaat om branchespecifieke experience. Boetiekbedrijven kunnen flexibeler zijn wat betreft contractvoorwaarden, flexibeler in het op maat maken van diensten en betaalbaarder voor klanten met budgettaire beperkingen. En toch kunnen ze te maken krijgen met beperkingen op het gebied van schaalbaarheid, dus daar moet rekening mee worden gehouden.

Het hangt allemaal af van uw voorkeuren

Zowel boetiekbedrijven als niet-boetiekbedrijven kunnen het volledige scala aan verwachte diensten leveren – media-outreach, contentmarketing, productlanceringen en evenementencoördinatie, om er maar een paar te noemen. Terwijl het fullservicebedrijf een meer panoramisch uitzicht heeft over een grotere hoeveelheid ruimte, hanteert het boetiekbedrijf een nichefocus en richt het zich op zeer geïndividualiseerde klantresultaten.

Als het je bevalt om een ​​gevestigde entiteit met een macrovisie en verreikende voelsprieten in de arm te nemen om een ​​nationale of zelfs wereldwijde deuk te slaan, dan is een generalistisch bedrijf wellicht iets voor jou. Hetzelfde geldt als u liever met meerdere personen op meerdere afdelingen werkt. Bij een boetiekbedrijf is de kans echter veel groter dat u van het start tot het einde van het mission met hetzelfde kleine staff werkt.

Hoe dan ook, het is een goed idee om de staat van dienst van het bedrijf en de getuigenissen van klanten te onderzoeken. Beoordeel daarbij de capaciteiten, competenties en specialiteiten van het bedrijf. Vraag voordat u op de stippellijn tekent hoe het bedrijf de relaties met klanten visualiseert, hoe zij de klanttaken prioriteren en hoeveel aandacht u per maand kunt verwachten. Hoe toegankelijk zullen ze zijn en hoe verdelen ze de verantwoordelijkheden tussen hen en jou?

Uiteindelijk hangt de beslissing wie u inhuurt af van uw specifieke zakelijke behoeften op dit specifieke second. Als een gerenommeerd boetiek PR-bureau Als we effectief en betaalbaar aan deze behoeften kunnen voldoen, waarom zouden we dan niet kleiner van formaat en met een beperktere focus beginnen? Je kunt altijd groter en breder gaan als je besluit een breder web uit te werpen in een groter zwembad!