Terwijl we vol vertrouwen 2024 tegemoet gaan, blijft Cisco’s toewijding aan het bevorderen van een wederzijds voordelige samenwerking met onze gewaardeerde mondiale companions standvastig. Het afgelopen jaar was getuige van de opmerkelijke bekwaamheid van ons robuuste partner-ecosysteem, dat op indrukwekkende wijze ongeveer 90 procent bijdroeg aan de omzet van Cisco en een ongeëvenaarde klantervaring leverde. Dit momentum dient als de hoeksteen waarop we klaar zijn om meer succes te bouwen.
Voor Cisco en zijn Mondiale partnertechniek (GPE) crew, het succes van onze companions en klanten is synoniem met ons eigen succes. In een dynamisch landschap dat wordt gekenmerkt door technologische evolutie en veranderende klantverwachtingen, pleit GPE voor een vastberaden aanpak om de transformatie te versnellen en snel in te spelen op de behoeften van de klant. Wij streven ernaar om zowel companions als klanten meer mogelijkheden te bieden, zodat zij met ongekende snelheid bedrijfsresultaten kunnen behalen.
Momentum dat succes stimuleert
Geleid door de visie om klantervaringen te verbeteren through ‘s werelds belangrijkste partnertechnologiegemeenschap, zijn Cisco en het GPE-team op een missie om de adoptie van klanttechnologie te versnellen. Ons crew van consultants en architecten voor digitale transformatie streeft ernaar om bij elke stap samen te werken met onze companions. Dit houdt in dat companions proactief worden voorbereid op de toekomst door bij- en omscholing in een tempo dat de industrienormen overtreft. Cruciaal is dat het noodzakelijk is om aandachtig in de kern van de ervaringen van companions te duiken en de ondersteuning te bieden die nodig is om de verkoop te versnellen.
Samen groter
Op onze reis is het ethos van ‘Higher Collectively’ niet alleen een slogan, maar een leidend principe. Elk initiatief dat we ondernemen is een gezamenlijke inspanning met onze companions, waarbij we de technologiestrategie van Cisco vormgeven, reageren op de eisen van de industrie en aansluiten bij de verwachtingen van de klant. Onze technische partnergemeenschap, een krachtpatser van technologie en technologen, is de drijvende kracht achter deze samenwerkingsaanpak. Door deze filosofie te omarmen, blijven we momentum genereren dat precies het soort succes bevordert dat essentieel is voor ons crew, companions en klanten. Ons doel is niet alleen om hun uitdagingen aan te pakken, maar om hen in staat te stellen te gedijen.
De kracht van luisteren
Luisteren naar en suggestions van companions zijn van fundamenteel belang voor onze samenwerkingscultuur en doordringen elke fase van de ontwikkelingslevenscyclus, waardoor vooruitgang en resultaten worden verrijkt. Onze inzet om vroeg samen te werken met zowel companions als klanten tijdens hun levenscyclus, in combinatie met het creëren van programma’s en processen waarin intensief luisteren centraal staat, stelt ons in staat superieure resultaten te genereren die mogelijkheden omzetten in realiteit.
Onze aanpak gaat verder dan alleen het creëren van mogelijkheden om de stem van companions te horen; het gaat om het actief reageren op hun suggestions. Van Technical Advisory Teams (TAG) en het Demos Reimagined Pilot Program tot Shogun en Zwarte Gordel Academie– en alles daartussenin – de enter van companions vormt de foundation voor de investeringsbeslissingen van Cisco en in het bijzonder voor de activiteiten en investeringsbeslissingen van GPE. Het zorgt voor een laserfocus op gebieden die de meeste aandacht vragen en programma’s die leiden tot partnersucces. Bovendien heeft deze suggestions rechtstreeks invloed op de verbetering van de productkwaliteit, wat bijdraagt aan een proceed cyclus van verbetering en innovatie.
Onder de vele prestaties van de grote programma’s binnen GPE vallen er een paar op die de weg vrijmaakten voor een succesvol 2024:
- Partnerproductpulsenquêtes: De halfjaarlijkse enquêtes leverden een recorddeelname van companions op, deels dankzij de uitbreiding naar acht talen. Deze inclusieve aanpak heeft inzichten opgeleverd van een breder spectrum van companions over de hele wereld, waardoor hun onschatbare perspectieven werden getoond. Het laatste onderzoek markeerde een belangrijke mijlpaal met een stijging van 43 procent in de wereldwijde reacties en een opmerkelijke stijging van 25 procent in productbeoordelingen. Dit verbeterde begrip van het productsentiment stelt ons in staat dieper in de kern van de partnerervaring te duiken, waardoor de versnelling van hun verkopen wordt vergemakkelijkt.
- World Accomplice Technical Government Council (PTEC): Elk van deze evenementen, waarbij ongeveer 30 van Cisco’s beste mondiale companions aanwezig waren, bood waardevolle inzichten, vragen en commentaar gericht op beveiliging, samenwerking en bedrijfsnetwerken. De actieve betrokkenheid toonde de enorme waarde die ons partner-ecosysteem bijdraagt aan het vormgeven van het strategische traject van Cisco en, op zijn beurt, aan het succes van onze partnergemeenschap.
- Partnerinnovatie-uitdaging (PIC): De zesde jaarlijkse PIC was getuige van een aanzienlijke stijging in het aantal inzendingen, inschrijvingen en teamdeelname. De verbazingwekkende stijging van 198 procent in inschrijvingen toont de diepgaande creativiteit, experience en niet-aflatende passie die kenmerkend zijn voor onze technische partnergemeenschap op ons open platform. De enthousiaste betrokkenheid van companions bij de nieuwe prijscategorie, Partnering for Function, gaat verder dan het leveren van substantiële waarde aan klanten en het versterken van hun onderscheidende aanwezigheid op de markt. Het bevestigt opnieuw hun toewijding aan het ondersteunen van sociale en ecologische doelen.
- World Accomplice Resolution-adviseurs (GPSA): Onze hoogwaardige technische en serviceondersteuning biedt companions de kennis en hulpmiddelen die essentieel zijn voor succesvolle klantbetrokkenheid. In het fiscale jaar 2023 speelde GPSA, met meer dan 100 partnerovereenkomsten, een cruciale rol bij het beïnvloeden van $200 miljoen aan pijplijnboekingen, waardoor lucratieve kansen werden gecreëerd in samenwerking met onze companions.
Terwijl we aan de reis van 2024 beginnen, blijven we ons inzetten voor de principes van partnerschap, samenwerking en reactievermogen. Samen met onze companions zullen we de weg blijven effenen voor succes, waarbij we gebruik maken van innovatie, strategie en flexibele implementatie om een toekomst te creëren die echt ‘Higher Collectively’ is.
Wij horen graag wat u ervan vindt. Stel een vraag, reageer hieronder en blijf verbonden met #CiscoPartners op social media!
Cisco-partners Fb | @CiscoPartners X/Twitter | Cisco-partners LinkedIn
Deel: